Как Bosch показывает ошибки
На моделях с дисплеем код показывается как F21 или E:21 — Bosch указывает их парами (E16/F16 и т. д.), значение одинаковое. На моделях без дисплея ошибка показывается комбинацией мигающих индикаторов (например, скорости отжима), а на части серий Maxx — кодами d01…d07 (d02 соответствует F18).
Быстрый переход к коду:
F16 Люк не закрыт
Другие обозначения: E16
Дверца открыта или закрыта неплотно, поэтому программа не запускается.
Возможные причины
- дверца закрыта не до щелчка
- бельё зажато дверцей
- неисправен замок люка
Что проверить самому
- Плотно закройте дверцу до щелчка, убедившись, что бельё не попало в уплотнитель.
Ремонт: Точную стоимость мастер назовёт после диагностики. Выезд и диагностика — 1 000 ₽, при заказе ремонта — в подарок.
Вызвать мастера
F17 Вода набирается слишком долго
Другие обозначения: E17
Превышено время набора воды: вода не поступает или поступает слишком медленно.
Возможные причины
- закрыт кран подачи воды
- перегнут заливной шланг
- забит сетчатый фильтр на входе
- неисправен заливной клапан или слабый напор в водопроводе
Что проверить самому
- Проверьте, открыт ли кран подачи воды.
- Убедитесь, что заливной шланг не перегнут.
- Отключите машину от сети, перекройте кран, открутите заливной шланг и промойте сетчатый фильтр на входе.
Ремонт: Точную стоимость мастер назовёт после диагностики. Выезд и диагностика — 1 000 ₽, при заказе ремонта — в подарок.
Вызвать мастера
F18 Не сливается вода
Другие обозначения: E18, d02
Вода не сливается или сливается слишком медленно.
Возможные причины
- засор фильтра сливного насоса
- перегнут или засорён сливной шланг
- неисправен сливной насос
Что проверить самому
- Отключите машину от сети, перекройте воду, слейте остаток воды через аварийный шланг за нижней панелью (если он есть) и почистите фильтр насоса.
- Проверьте, не перегнут ли сливной шланг и не забит ли он.
Ремонт: Чистка слива — от 1 000 ₽, замена сливного насоса — от 2 000 ₽.
Вызвать мастера
F19 Не нагревается вода
Другие обозначения: E19
Вода не нагрелась до нужной температуры за отведённое время.
Возможные причины
- неисправен ТЭН
- неисправен датчик температуры
- неисправность цепи нагрева на модуле управления
Что проверить самому
- Отключите машину от сети на 10–15 минут и запустите программу снова.
Ремонт: Замена ТЭНа — от 2 000 ₽.
Вызвать мастера
F20 Незапланированный нагрев воды
Другие обозначения: E20
Нагрев включился тогда, когда он не должен работать.
Возможные причины
- залипло реле нагрева на модуле управления
- неисправен датчик температуры
Что проверить самому
- Выключите и снова включите машину; если код повторяется, отключите её от сети на 10–15 минут.
Ремонт: Ремонт электронного модуля — от 5 000 ₽.
Вызвать мастера
F21 Мотор не вращает барабан
Другие обозначения: E21
Мотор не запускается или вращается нестабильно: барабан заблокирован или нет сигнала об оборотах.
Возможные причины
- посторонний предмет заклинил барабан
- перегрузка бельём
- износ щёток или неисправность мотора
- неисправен датчик оборотов (тахогенератор) или проводка
Что проверить самому
- Отключите машину от сети, выньте часть белья и запустите программу снова.
Ремонт: Точную стоимость мастер назовёт после диагностики. Выезд и диагностика — 1 000 ₽, при заказе ремонта — в подарок.
Вызвать мастера
F22 Неисправен датчик температуры
Модуль получает неверный сигнал от датчика температуры воды (NTC) или не получает его вовсе.
Возможные причины
- неисправен датчик температуры
- обрыв или замыкание проводки датчика
Что проверить самому
- Отключите машину от сети на 10–15 минут и запустите программу снова.
Ремонт: Точную стоимость мастер назовёт после диагностики. Выезд и диагностика — 1 000 ₽, при заказе ремонта — в подарок.
Вызвать мастера
F23 Вода в поддоне, сработал Aquastop
Другие обозначения: E23
Сработала защита от протечек: в поддоне машины обнаружена вода.
Возможные причины
- протечка шланга, патрубка или насоса внутри машины
- неплотно закручен фильтр насоса
- повреждена манжета люка
Что проверить самому
- Отключите машину от сети и перекройте кран подачи воды.
- Проверьте, плотно ли закручен фильтр насоса.
Ремонт: Точную стоимость мастер назовёт после диагностики. Выезд и диагностика — 1 000 ₽, при заказе ремонта — в подарок.
Вызвать мастера
F26 Неисправен датчик уровня воды
Другие обозначения: E26
Неисправен аналоговый датчик давления, который определяет уровень воды в баке.
Возможные причины
- неисправен датчик давления (прессостат)
- засорена или повреждена трубка датчика
- повреждена проводка
Самостоятельно здесь лучше ничего не делать — нужна диагностика мастера.
Ремонт: Точную стоимость мастер назовёт после диагностики. Выезд и диагностика — 1 000 ₽, при заказе ремонта — в подарок.
Вызвать мастера
F28 Неисправен датчик расхода воды
Другие обозначения: E28
Датчик потока (расходомер) на линии залива передаёт неверные данные.
Возможные причины
- неисправен датчик расхода воды
- повреждена проводка датчика
Самостоятельно здесь лучше ничего не делать — нужна диагностика мастера.
Ремонт: Точную стоимость мастер назовёт после диагностики. Выезд и диагностика — 1 000 ₽, при заказе ремонта — в подарок.
Вызвать мастера
F31 Переполнение бака
Уровень воды в баке превысил максимально допустимый.
Возможные причины
- заливной клапан не закрывается
- неисправен датчик уровня воды
- засор в системе слива
Что проверить самому
- Отключите машину от сети и перекройте кран подачи воды.
- Почистите фильтр насоса и проверьте, не перегнут ли сливной шланг.
Ремонт: Точную стоимость мастер назовёт после диагностики. Выезд и диагностика — 1 000 ₽, при заказе ремонта — в подарок.
Вызвать мастера
F34 Не блокируется люк
Другие обозначения: E34
Замок не фиксирует дверцу в закрытом положении, поэтому стирка не начинается.
Возможные причины
- неисправен замок (устройство блокировки люка)
- сломан или смещён крючок дверцы
- бельё или уплотнитель мешают закрыть дверцу
Что проверить самому
- Откройте дверцу, уберите бельё от уплотнителя и плотно закройте до щелчка.
- Отключите машину от сети на 10–15 минут и попробуйте снова.
Ремонт: Точную стоимость мастер назовёт после диагностики. Выезд и диагностика — 1 000 ₽, при заказе ремонта — в подарок.
Вызвать мастера
F43 Барабан не вращается
Мотор заблокирован — барабан не проворачивается.
Возможные причины
- посторонний предмет между барабаном и баком
- перегрузка бельём
- неисправность мотора или модуля управления
Что проверить самому
- Отключите машину от сети, выньте часть белья и запустите программу снова.
Ремонт: Точную стоимость мастер назовёт после диагностики. Выезд и диагностика — 1 000 ₽, при заказе ремонта — в подарок.
Вызвать мастера
Важно
Не разбирайте машину и не обходите блокировки люка и датчиков — это опасно и может лишить вас возможности недорогого ремонта. Если после перезапуска код повторяется, оставьте заявку: мастер приедет в день обращения.
Ремонт Bosch
Коды ошибок других марок