Коды ошибок стиральных машин Bosch

Что значит код на дисплее и что делать. Ниже — самые частые ошибки, их причины и что можно безопасно проверить самому до вызова мастера.

— оставьте только номер телефона

  • Нижний Новгород и область
  • Гарантия 1 год
  • Ходовые запчасти с собой

Как Bosch показывает ошибки

На моделях с дисплеем код показывается как F21 или E:21 — Bosch указывает их парами (E16/F16 и т. д.), значение одинаковое. На моделях без дисплея ошибка показывается комбинацией мигающих индикаторов (например, скорости отжима), а на части серий Maxx — кодами d01…d07 (d02 соответствует F18).

F16 Люк не закрыт

Другие обозначения: E16

Дверца открыта или закрыта неплотно, поэтому программа не запускается.

Возможные причины

  • дверца закрыта не до щелчка
  • бельё зажато дверцей
  • неисправен замок люка

Что проверить самому

  1. Плотно закройте дверцу до щелчка, убедившись, что бельё не попало в уплотнитель.

Ремонт: Точную стоимость мастер назовёт после диагностики. Выезд и диагностика — 1 000 ₽, при заказе ремонта — в подарок.

Вызвать мастера

F17 Вода набирается слишком долго

Другие обозначения: E17

Превышено время набора воды: вода не поступает или поступает слишком медленно.

Возможные причины

  • закрыт кран подачи воды
  • перегнут заливной шланг
  • забит сетчатый фильтр на входе
  • неисправен заливной клапан или слабый напор в водопроводе

Что проверить самому

  1. Проверьте, открыт ли кран подачи воды.
  2. Убедитесь, что заливной шланг не перегнут.
  3. Отключите машину от сети, перекройте кран, открутите заливной шланг и промойте сетчатый фильтр на входе.

Ремонт: Точную стоимость мастер назовёт после диагностики. Выезд и диагностика — 1 000 ₽, при заказе ремонта — в подарок.

Вызвать мастера

F18 Не сливается вода

Другие обозначения: E18, d02

Вода не сливается или сливается слишком медленно.

Возможные причины

  • засор фильтра сливного насоса
  • перегнут или засорён сливной шланг
  • неисправен сливной насос

Что проверить самому

  1. Отключите машину от сети, перекройте воду, слейте остаток воды через аварийный шланг за нижней панелью (если он есть) и почистите фильтр насоса.
  2. Проверьте, не перегнут ли сливной шланг и не забит ли он.

Ремонт: Чистка слива — от 1 000 ₽, замена сливного насоса — от 2 000 ₽.

Вызвать мастера

F19 Не нагревается вода

Другие обозначения: E19

Вода не нагрелась до нужной температуры за отведённое время.

Возможные причины

  • неисправен ТЭН
  • неисправен датчик температуры
  • неисправность цепи нагрева на модуле управления

Что проверить самому

  1. Отключите машину от сети на 10–15 минут и запустите программу снова.

Ремонт: Замена ТЭНа — от 2 000 ₽.

Вызвать мастера

F20 Незапланированный нагрев воды

Другие обозначения: E20

Нагрев включился тогда, когда он не должен работать.

Возможные причины

  • залипло реле нагрева на модуле управления
  • неисправен датчик температуры

Что проверить самому

  1. Выключите и снова включите машину; если код повторяется, отключите её от сети на 10–15 минут.

Ремонт: Ремонт электронного модуля — от 5 000 ₽.

Вызвать мастера

F21 Мотор не вращает барабан

Другие обозначения: E21

Мотор не запускается или вращается нестабильно: барабан заблокирован или нет сигнала об оборотах.

Возможные причины

  • посторонний предмет заклинил барабан
  • перегрузка бельём
  • износ щёток или неисправность мотора
  • неисправен датчик оборотов (тахогенератор) или проводка

Что проверить самому

  1. Отключите машину от сети, выньте часть белья и запустите программу снова.

Ремонт: Точную стоимость мастер назовёт после диагностики. Выезд и диагностика — 1 000 ₽, при заказе ремонта — в подарок.

Вызвать мастера

F22 Неисправен датчик температуры

Модуль получает неверный сигнал от датчика температуры воды (NTC) или не получает его вовсе.

Возможные причины

  • неисправен датчик температуры
  • обрыв или замыкание проводки датчика

Что проверить самому

  1. Отключите машину от сети на 10–15 минут и запустите программу снова.

Ремонт: Точную стоимость мастер назовёт после диагностики. Выезд и диагностика — 1 000 ₽, при заказе ремонта — в подарок.

Вызвать мастера

F23 Вода в поддоне, сработал Aquastop

Другие обозначения: E23

Сработала защита от протечек: в поддоне машины обнаружена вода.

Возможные причины

  • протечка шланга, патрубка или насоса внутри машины
  • неплотно закручен фильтр насоса
  • повреждена манжета люка

Что проверить самому

  1. Отключите машину от сети и перекройте кран подачи воды.
  2. Проверьте, плотно ли закручен фильтр насоса.

Ремонт: Точную стоимость мастер назовёт после диагностики. Выезд и диагностика — 1 000 ₽, при заказе ремонта — в подарок.

Вызвать мастера

F26 Неисправен датчик уровня воды

Другие обозначения: E26

Неисправен аналоговый датчик давления, который определяет уровень воды в баке.

Возможные причины

  • неисправен датчик давления (прессостат)
  • засорена или повреждена трубка датчика
  • повреждена проводка

Самостоятельно здесь лучше ничего не делать — нужна диагностика мастера.

Ремонт: Точную стоимость мастер назовёт после диагностики. Выезд и диагностика — 1 000 ₽, при заказе ремонта — в подарок.

Вызвать мастера

F28 Неисправен датчик расхода воды

Другие обозначения: E28

Датчик потока (расходомер) на линии залива передаёт неверные данные.

Возможные причины

  • неисправен датчик расхода воды
  • повреждена проводка датчика

Самостоятельно здесь лучше ничего не делать — нужна диагностика мастера.

Ремонт: Точную стоимость мастер назовёт после диагностики. Выезд и диагностика — 1 000 ₽, при заказе ремонта — в подарок.

Вызвать мастера

F31 Переполнение бака

Уровень воды в баке превысил максимально допустимый.

Возможные причины

  • заливной клапан не закрывается
  • неисправен датчик уровня воды
  • засор в системе слива

Что проверить самому

  1. Отключите машину от сети и перекройте кран подачи воды.
  2. Почистите фильтр насоса и проверьте, не перегнут ли сливной шланг.

Ремонт: Точную стоимость мастер назовёт после диагностики. Выезд и диагностика — 1 000 ₽, при заказе ремонта — в подарок.

Вызвать мастера

F34 Не блокируется люк

Другие обозначения: E34

Замок не фиксирует дверцу в закрытом положении, поэтому стирка не начинается.

Возможные причины

  • неисправен замок (устройство блокировки люка)
  • сломан или смещён крючок дверцы
  • бельё или уплотнитель мешают закрыть дверцу

Что проверить самому

  1. Откройте дверцу, уберите бельё от уплотнителя и плотно закройте до щелчка.
  2. Отключите машину от сети на 10–15 минут и попробуйте снова.

Ремонт: Точную стоимость мастер назовёт после диагностики. Выезд и диагностика — 1 000 ₽, при заказе ремонта — в подарок.

Вызвать мастера

F43 Барабан не вращается

Мотор заблокирован — барабан не проворачивается.

Возможные причины

  • посторонний предмет между барабаном и баком
  • перегрузка бельём
  • неисправность мотора или модуля управления

Что проверить самому

  1. Отключите машину от сети, выньте часть белья и запустите программу снова.

Ремонт: Точную стоимость мастер назовёт после диагностики. Выезд и диагностика — 1 000 ₽, при заказе ремонта — в подарок.

Вызвать мастера

Важно

Не разбирайте машину и не обходите блокировки люка и датчиков — это опасно и может лишить вас возможности недорогого ремонта. Если после перезапуска код повторяется, оставьте заявку: мастер приедет в день обращения.

Цены

Цены на ремонт Bosch

Цены указаны за работу. Окончательную сумму назовём после диагностики, начинаем ремонт только после вашего подтверждения.

Диагностика в подарок*

* При заказе ремонта. Если от ремонта откажетесь, выезд и диагностика оплачиваются по прайсу.

  • Выезд и диагностика1 000 ₽
  • Чистка фильтра и сливного трактаот 1 000 ₽
  • Замена сливного насосаот 2 000 ₽
  • Замена ТЭНаот 2 000 ₽
  • Ремонт электронного модуляот 5 000 ₽

Все цены на ремонт →

Вопросы об ошибках Bosch

Что значит ошибка F16 на стиральной машине Bosch?

Люк не закрыт. Дверца открыта или закрыта неплотно, поэтому программа не запускается.

Что значит ошибка F17 на стиральной машине Bosch?

Вода набирается слишком долго. Превышено время набора воды: вода не поступает или поступает слишком медленно.

Что значит ошибка F18 на стиральной машине Bosch?

Не сливается вода. Вода не сливается или сливается слишком медленно.

Что значит ошибка F19 на стиральной машине Bosch?

Не нагревается вода. Вода не нагрелась до нужной температуры за отведённое время.

Можно ли продолжать стирать с ошибкой на Bosch?

Если ошибка появилась один раз, выключите машину из розетки на 10–15 минут и запустите снова. Если код повторяется, лучше не включать машину до диагностики — так поломка не станет серьёзнее.

Связаться с нами

Вызвать мастера

Оставьте заявку, и один из наших мастеров лично свяжется с вами!

Некогда заполнять форму? — оставьте только номер.

Или напишите нам в мессенджер — уточним поломку и договоримся об удобном времени визита:

Заявка на ремонт

Расскажите о поломке — мастер свяжется с вами и согласует выезд.