Как Electrolux показывает ошибки
Electrolux, Zanussi и AEG — одна группа, коды у них общие. На дисплее ошибка выглядит как E и две цифры (E10, E20…), на части моделей — C1, C2. На машинах без дисплея код передаётся сериями миганий индикатора (обычно «Старт/Пауза»): число вспышек в первой серии — первая цифра кода, во второй — вторая.Быстрый переход к коду:
E10 Не набирается вода
Другие обозначения: E11, C1
Вода не поступает в машину или набирается слишком долго.
Возможные причины
- закрыт кран подачи воды
- перегнут заливной шланг
- забит сетчатый фильтр на входе
- неисправен заливной клапан
Что проверить самому
- Проверьте, открыт ли кран подачи воды.
- Убедитесь, что заливной шланг не перегнут.
- Отключите машину от сети, перекройте кран, открутите заливной шланг и промойте сетчатый фильтр.
Ремонт: Точную стоимость мастер назовёт после диагностики. Выезд и диагностика — 1 000 ₽, при заказе ремонта — в подарок.
Вызвать мастера
E13 Утечка воды в поддон
В поддоне машины скопилась вода — сработал датчик протечки.
Возможные причины
- протечка шлангов или патрубков
- неплотно закручен фильтр насоса
- повреждена манжета люка или бак
Что проверить самому
- Отключите машину от сети и перекройте кран подачи воды.
- Проверьте, плотно ли закручен фильтр насоса и нет ли подтёков у шлангов.
Ремонт: Точную стоимость мастер назовёт после диагностики. Выезд и диагностика — 1 000 ₽, при заказе ремонта — в подарок.
Вызвать мастера
E20 Не сливается вода
Другие обозначения: E21, C2
Вода не сливается или сливается не полностью за отведённое время.
Возможные причины
- засор фильтра сливного насоса
- перегнут или засорён сливной шланг
- неисправен сливной насос
Что проверить самому
- Отключите машину от сети и почистите фильтр насоса за нижней панелью (подставьте тряпку и ёмкость — выльется вода).
- Проверьте, не перегнут ли сливной шланг.
Ремонт: Чистка слива — от 1 000 ₽, замена сливного насоса — от 2 000 ₽.
Вызвать мастера
E30 Неисправен датчик уровня воды
Нарушена работа датчика уровня воды (прессостата).
Возможные причины
- неисправен прессостат
- засорена трубка или воздушная камера датчика
- повреждена проводка
Что проверить самому
- Отключите машину от сети на 10–15 минут и запустите программу снова.
Ремонт: Точную стоимость мастер назовёт после диагностики. Выезд и диагностика — 1 000 ₽, при заказе ремонта — в подарок.
Вызвать мастера
E35 Перелив воды
Уровень воды в баке превысил максимально допустимый.
Возможные причины
- заливной клапан не закрывается
- неисправен датчик уровня воды (прессостат)
Что проверить самому
- Отключите машину от сети и перекройте кран подачи воды.
Ремонт: Точную стоимость мастер назовёт после диагностики. Выезд и диагностика — 1 000 ₽, при заказе ремонта — в подарок.
Вызвать мастера
E40 Ошибка блокировки люка
Дверца закрыта неплотно или замок не может её заблокировать.
Возможные причины
- дверца закрыта не до щелчка
- неисправен замок люка
- сломана ручка или крючок дверцы
Что проверить самому
- Откройте дверцу, уберите бельё от уплотнителя и плотно закройте до щелчка.
- Отключите машину от сети на 10–15 минут и попробуйте снова.
Ремонт: Точную стоимость мастер назовёт после диагностики. Выезд и диагностика — 1 000 ₽, при заказе ремонта — в подарок.
Вызвать мастера
E41 Люк открыт
Дверца не заблокировалась за отведённое время — машина считает её открытой.
Возможные причины
- дверца закрыта не до конца
- бельё мешает закрыть дверцу
- неисправен замок люка
Что проверить самому
- Плотно закройте дверцу до щелчка, проверив, что бельё не попало в уплотнитель.
Ремонт: Точную стоимость мастер назовёт после диагностики. Выезд и диагностика — 1 000 ₽, при заказе ремонта — в подарок.
Вызвать мастера
E50 Неисправность мотора
Мотор не работает как положено: машина гудит, но барабан не вращается.
Возможные причины
- перегрузка бельём или посторонний предмет в барабане
- износ щёток или неисправность мотора
- неисправен датчик оборотов (тахогенератор)
- неисправность модуля управления
Что проверить самому
- Отключите машину от сети, выньте часть белья и запустите программу снова.
Ремонт: Точную стоимость мастер назовёт после диагностики. Выезд и диагностика — 1 000 ₽, при заказе ремонта — в подарок.
Вызвать мастера
E61 Вода нагревается слишком долго
Вода не нагрелась до нужной температуры за отведённое время.
Возможные причины
- неисправен ТЭН
- неисправен датчик температуры
- неисправность цепи нагрева на модуле
Что проверить самому
- Отключите машину от сети на 10–15 минут и запустите программу снова.
Ремонт: Замена ТЭНа — от 2 000 ₽.
Вызвать мастера
E62 Перегрев воды
Температура воды стала выше допустимой.
Возможные причины
- залипло реле нагрева на модуле
- неисправен датчик температуры
Что проверить самому
- Отключите машину от сети на 10–15 минут и запустите программу снова.
Ремонт: Точную стоимость мастер назовёт после диагностики. Выезд и диагностика — 1 000 ₽, при заказе ремонта — в подарок.
Вызвать мастера
E71 Неисправен датчик температуры
Сопротивление датчика температуры (NTC) вне допустимых значений — машина не может контролировать нагрев.
Возможные причины
- неисправен датчик температуры
- обрыв или замыкание проводки датчика
Что проверить самому
- Отключите машину от сети на 10–15 минут и запустите программу снова.
Ремонт: Точную стоимость мастер назовёт после диагностики. Выезд и диагностика — 1 000 ₽, при заказе ремонта — в подарок.
Вызвать мастера
E90 Нет связи между модулями
Нарушена связь между панелью управления и основным модулем.
Возможные причины
- неисправен модуль управления или плата панели
- плохой контакт в разъёмах или повреждение проводки
Что проверить самому
- Отключите машину от сети на 10–15 минут и включите снова.
Ремонт: Ремонт электронного модуля — от 5 000 ₽.
Вызвать мастера
EF0 Утечка воды или избыток пены
Другие обозначения: EFo
Сработала защита: обнаружена протечка в поддон или слишком много пены из‑за передозировки средства.
Возможные причины
- слишком много моющего средства
- протечка шлангов или патрубков
- неплотно закручен фильтр насоса
Что проверить самому
- Отключите машину от сети и перекройте кран подачи воды.
- Проверьте, плотно ли закручен фильтр насоса.
- Уменьшите дозу средства и используйте порошок для автоматических машин.
Ремонт: Точную стоимость мастер назовёт после диагностики. Выезд и диагностика — 1 000 ₽, при заказе ремонта — в подарок.
Вызвать мастера
EH0 Проблема с электропитанием
Другие обозначения: EHo
Напряжение или частота в сети вне допустимых пределов.
Возможные причины
- пониженное или нестабильное напряжение в сети
- плохой контакт в розетке, удлинитель или тройник
Что проверить самому
- Подключите машину напрямую к розетке, без удлинителя и тройника.
- Отключите машину от сети на 10–15 минут и включите снова.
Ремонт: Точную стоимость мастер назовёт после диагностики. Выезд и диагностика — 1 000 ₽, при заказе ремонта — в подарок.
Вызвать мастера
Важно
Не разбирайте машину и не обходите блокировки люка и датчиков — это опасно и может лишить вас возможности недорогого ремонта. Если после перезапуска код повторяется, оставьте заявку: мастер приедет в день обращения.Ремонт Electrolux
Коды ошибок других марок
